Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Verhältnisse zwischen der Firma Corporate Service Pavel Petrák (nachstehend Anbieter) und dem Besteller oder Nutzer der genannten Firma (nachstehend Kunde) sind unten zu finden.

Allgemeine Geschäftsvedingungen

1. Allgemeine Bedingungen

1.1. Der Anbieter ist das Unternehmen Corporate Service Pavel Petrák, Ident. Nr.: 72010924, mit Sitz in Kukaňova Str. 2262, 430 03 Chomutov.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsverhältnisse und begrenzen die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Besteller, bzw. Kunden, d. h. einem Dritten zu dessen Gunsten die Dienstleistung bestellt wurde oder der die Dienstleistung genießt. Die sämtlichen Vertragsverhältnisse regeln sich mit den verbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3. Mit der Versendung der Bestellung (d. h. Vertragsvorschlag) bestätigt der Besteller, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt gemacht hat und dass er mit den Bedingungen ohne Einschränkung und völlig einstimmt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zum festen Teil des Vertrages. Der Vertrag wird auf tschechisch abgeschlossen, sofern sich die Vertragsparteien nicht anders vereinbaren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf den Webseiten www.volnypad.cz/de zu finden.

2. Vertragsgegenstand

2.1. In dem Vertragsgegenstand verfplichtet sich der Anbieter zur Sicherstellung der im Vertrag (Bestellung und ihre Bestätigung) niedergeschriebenen Dienstleistungen. Der Besteller verpflichtet sich zur Bezahlung des vereinbarten Preises für die Dienstleistung, die unter den festgesetzten Bedingungen angenommen wird.

2.2. Der Besteller kann Dienstleistungen, Gutscheine oder Ware aus dem aktuellen Angebot des Anbieters auf den Webseiten bestellen – Tandemsprung aus der Höhe von 3000 bis 6000 Meter oder weitere auf den Webseiten www.volnypad.cz/de. eingeführten Dienstleistungen.

2.3. Der Besteller kann konkrete Diensleistung bestellen, die der Empfänger für den zurzeit der Reservierung gültigen Preis ausnutzt.

3. Preis und Zahlungsbedingungen

3.1. Die Dienstleistungspreise gemäß dem Angebot sind immer auf den Webseiten des Anbieters www.volnypad.cz eingeführt. Der Preis für die Dienstleistung gemäß dem konkreten Vertrag ist immer in der Bestellung inkl. Mehrwertsteuer zu finden.

3.2. Der Preis ist mit einer Banküberweisung, Postanweisung, Rechnung, bar oder per GoPay zu vergüten.

3.3. Bei der Banküberweisung und Postanweisung hat die Zahlung ein richtiges variable Symbol zu beinhalten, damit der Betrag auf das Konto des Anbieters nachweisbar am Tag der Dienstleistungsverwirklichung gutgeschreiben würde. Andernfalls darf der Anbieter eine Zahlung vor Ort beanspruchen.

3.4. Die Barzahlung kann entweder in CZK oder Euro (nach aktueller Währungsumrechnung) erfolgen.

3.5. Bei der Zahlung per Rechnung sind die Rechnungsangaben in der Bestellung anzugeben.

3.6. Die Aktionspreise für Dienstleistungen lassen sich nicht kombinieren oder mit anderen angebotenen Rabatten zusammenrechnen.

4. Bestellung

4.1. Die Bestellung von Dienstleistungen oder Gutscheinen erfolgt auf den Webseiten des Anbieters www.volnypad.cz/de, per Email oder telefonisch.

4.2. Die Bestellung wird als ein Vertragsvorschlag wahrgenommen. Zum Vertragsgegenstand gehört die Dienstleistung gemäß der Bestellung im Einklang mit den Bestellungsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.3. Als Rechnungsanschrift wird die Anschrift des Bestellers begriffen, also derjenigen Person, die die bestellte Dienstleistung oder den Gutschein bezahlt.

4.4. Als Zustellungsanschrift wird i.d.R. die Anschrift des Bestellers begriffen. Sofern die Sendung an die Anschrift des Empfängers zu zustellen ist, ist diese Tatsache in der Bestellung deutlich einzuführen (Ausfüllung der Angaben in der Zustellungsanschrift). Sofern die Zustellungsanschrift nicht ausgefüllt wird, wird die Sendung an die Rechnungsanschrift zugestellt.

5. Gutscheine

5.1. Der Gutschein wird an die Zustellungsandresse des Bestellers oder des Dritten zugestellt, zu Gunsten dessen der Vertrag anhand der Daten aus der Bestellung abgeschlossen wurde.

5.2. Die Bestellung ist mit der Absendung des Gutscheins an die Zustellungsadresse des Bestellers behandlet.

5.3. Die Zustellungskosten sind in den Preis der Dienstleistung oder Gutscheins nicht einbezogen. Der Anbieter berechnet sich die nachträglichen Kosten für die Zustellung anhand der Preisliste auf den Webseiten, siehe https://www.volnypad.cz/de/preisliste/.

5.4. Der Gutschein ist innerhalb der an dem Ticket eingeführten Dauer einlösbar.

5.5. Der Gutschein lässt sich nicht gegen Geld wechseln.

5.6. Der Empfänger ist berechtigt die Gültigkeit des Gutscheins zu verlängern. Sofern die Leistung nicht termingemäß angenommen wird und der Grund dafür nicht auf der Seite des Anbieters entsteht, wird der Gutschein um max. 6 Monate verlängert, sofern der Empfänger eine Verlängungsgebühr i.H.v. 1000,- CZK bezahlt. Der Gutschein soll jedoch zurzeit des Antrags auf Verlängerung vergütet werden. Ein vollbesetzte Termin, der seitens des Bestellers in Frage kommt, stellt keinen Grund für eine konstenlose Gutscheinverlängerung.

5.7. Der Gutschein darf nur nach der Versendung eines Antrages per Email verlängert werden, wo die Nummer des Gutscheins einzuführen ist. Erst nach der schriftlichen Bestätigung des Anbieters gilt der Gutschein als verlängert.

5.8. Die Gültigkeit des Gutscheins, der beim Vertragspartner / der Vertragsagentur ausgestellt wurde, wird direkt mit dem Vertragspartner / der Vertragsagentur verhandelt.

5.9. Die Gültigkeit des Gutscheins aus einer Rabattaktion des Vertragspartners / der Vertragsagentur lässt sich nach einem schriftlichen Antrag verlängern, sofern der Empfänger eine Verlängerungsgebühr i.H. der Zuzahlung zum Gesamtpreis der Leistung gemäß der veröffentlichten Preisliste vergütet, siehe https://www.volnypad.cz/de/preisliste/.

6. Reservierung

6.1. Die Terminreservierung erfolgt auf den Webseiten https://www.volnypad.cz/de/reservierung-des-sprungtermins/, per Email oder telefonisch. Die Reservierung wird mit einer Email bestätigt. Konkrete Angaben über die Uhrzeit des Sprungs werden dem Empfänger per SMS mindestens 2 Tage vorher mitgeteilt.

6.2. Der Termin soll rechtzeitig reserviert werden. Der Anbieter ist berechtigt die Reservierung im Falle eines voll besetzten Termin abzulehnen. Der Empfänger wählt in dem veröffentlichen Kalender einen frühmöglichsten Termin im Einklang mit der Gültigkeit des Gutscheins.

6.3. Der Empfänger darf seine Reservierung ohne Stornogebühr spätestens 48 Stunden bevor dem vereinbarten Termin aufzulösen. Falls die Reservierung später aufgelöst wird (oder der Empfänger nicht erscheint), darf der Empfänger keine neue Reservierung anfordern und der Gutschein wird als ausgenutzt betrachtet.

6.4. Wird die Reservierung durch den Anbieter infolge der höheren Gewalt storniert (insb. Wetter), darf der Empfänger einen anderen Termin im Einklang mit der Gültigkeit des Gutscheins vereinbaren. Der Empfänger darf jedoch keinen Schadenersatz infolge der Stornierung beantragen.

7. Rücktritt vom Vertrag – Storno

7.1. Der Anbieter ist berechtigt zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag in folgenden Vorfällen: Stornierung der Lieferung seitens der Sublieferanten. In diesem Fall entsteht dem Empfänger ein Anspruch auf Rückzahlung. Der Anbieter hat den Empfänger über die Stornierung zu informieren und zwar spätestens bei dem Antrag auf Reservierung. Die Vertragsparteien dürfen sich auf einer Ersatzdienstleistung i.H. des ursprünglichen Wertes vereinbaren.

7.2. Der Besteller ist berechtigt von dem Vertrag innerhalb von 14 Tagen seit der Leistungsabnahme rückzutreten, sofern der Vertrag online, per Email oder telefonisch vereinbart wurde, und zwar ohne Begründung oder Sanktionen. Entscheidet sich der Besteller zum Rücktritt, ist dieser spätestens bis zum 14. Tag seit der Bestellung des Gutscheins an den Anbieter zu zustellen.

7.3. Der Besteller ist berechtigt von dem Vertrag ohne Begründung in dem Zeitraum zwischen dem Vertragsabschluss und der Dienstleistungsreservierung rückzutreten, sofern er dem Anbieter einen Stornoabstand i.H.v. 1000,- CZK bezahlt. Der Anbieter erstattet dem Kunden den um die Stornogebühr erniedrigten Betrag zurück.

7.4. Der Antrag auf Storno eines Gutscheins erfolgt einer Schriftform (Email). In dem Antrag ist die Nummer des Tickets, Bankkonto, Kundenname und Telefonkontakt einzuführen. Der Betrag wird nur mit der Bestimmung des Bestellers versendet.

8. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

8.1. Der Empfänger muss selbst beurteilen, ob er gesundheitlich und physisch zu einer sicheren Eintragung der Leistung zustande ist. Informationen über eventuelle Beschränkungen wie z. B. Alter, gesundheitliche und körperliche Eignung, bzw. ärztliche Untersuchung sind dem Angebot des Anbieters zu entziehen. Der Empfänger genießt die Leistung auf eigene Verantwortung.

8.2. Das Mindestalter für einen Tandemsprung ist 8 Jahre, das Höchstalter ist unbegrenzt. Der Höchstgewicht beim Tandemspruch beträgt 120 kg. Falls der Gewicht des Klienten höher als 95 kg ist, wird ein Zuschlag gemäß der Preisliste berechnet, siehe https://www.volnypad.cz/de/preisliste/.

8.3. Eine ärztliche Untersuchung ist bei dem Tandemsprung nicht benötigt. Jeder Passagier bestätigt vor dem Sprung eine ehrenwörtliche Erklärung über seinen Gesundheitszustand. Eventuelle gesundheitliche Beschränkungen werden dem Tandempilot mitgeteilt, wobei er den Kunden nach der Beurteilung von Risiken ablehnen darf. Der Tandemsprung eignet sich nicht für Diabetiker, Klienten mit Herzkrankheiten oder Klienten nach ernsten Operationen.

8.4. Der Empfänger soll im vereinbarten Termin am vereinbarten Treffpunkt sein.

8.5. Der Empfänger hat den zuständigen Gutschein mitzubringen. Sofern der Gutschein nicht vorgelegt wird, wird die Reservierung als storniert seitens des Empfängers betrachtet und zwar mit allen Folgen gemäß Punkt 6.3. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8.6. Minderjährige bis 15 Jahre sind von einem Erwachsenen zu begleiten. Klienten bis 18 Jahre haben eine Zustimmung von dem gesetzlichen Vertreter mitzubringen, sofern sie nicht begleitet werden.

8.7. Der Anbieter stellt eine zuständige Person für die Einschulung des Empfängers und die Erklärung aller Leistungspflichten und Bedingungen sicher.

8.8. Der Empfänger haftet für diejenigen Schäden, die er infolge einer Anweisungverletzung verursacht. Der Empfänger hat sich mit den Anweisungen in dem Gutschein und/oder im Begleitschreiben bekannt zu machen.

9. Reklamation

9.1. Der Anbieter hat dem Empfänger eine zuständige Leistung im Einklang mit dem vereinbarten Vertrag, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften sicherzustellen.

9.2. Sofern der Anbieter seine vertraglichen Pflichten ordnungsgemäß und rechtzeitig nicht erfüllt, ist der Emfänger berechtigt, die enstandenen Mängel bei dem Anbieter ohne Verzug zu beanstanden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Beendigung der Leistung. Sofern die Leistung überhaupt nicht erfolgt hat, ist der Empfänger verpflichtet die Mängel bei dem Anbieter ohne Verzug zu beanstanden, spätestens jedoch innerhalb von 3 Monaten ab dem ersten Tag, wann die Leistung vorkommen sollte.

9.3. Der Kunde hat die Reklamation schriftlich geltendzumachen (auch per Email). In dem Beleg ist die Nummer des Gutscheins einzuführen und die entstandenen Mängel zu beschreiben.

9.4. Der Anbieter bearbeitet die Reklamation ohne Verzug, spätestens jedoch bis 1 Monat nach der ordnungsmäßigen Inanspruchnahme. Sofern die Reklamation abgelehnt wird, ist eine schriftliche Begründung des Anbieters erforderlich (auch per Email).

10. Schlussbestimmungen

Diese allgemeinen Vertragsbedingungen treten am 1.12.2020 in Kraft.